Os Custos de Saúde e o Potencial da Tecnologia Digital: Um Panorama para 2025
O desafio dos custos em saúde no Brasil e no mundo
A acessibilidade à saúde é uma preocupação crescente em diversos países — e no Brasil não é diferente. Embora projeções internacionais para 2024 indiquem leve desaceleração no aumento dos custos médicos, o cenário continua desafiador. Segundo a ANS, a inflação médica brasileira superou 20% nos últimos 12 meses, impulsionada por:
Aumento de casos de doenças crônicas e complexas;
Avanço do envelhecimento populacional (IBGE projeta que, até 2030, o número de idosos superará o de crianças);
Adoção de tecnologias de alto custo sem estratégia integrada;
Crescimento da sinistralidade nos planos de saúde.
Esses fatores tornam urgente a criação de modelos sustentáveis de saúde suplementar, baseados em prevenção, monitoramento contínuo e cuidado preditivo.
Pressão global por soluções: o que dizem os dados
A Pesquisa Global de Tendências Médicas 2024 (WTW) mostra que 58% das seguradoras preveem aumento nas tendências médicas nos próximos três anos. O número reflete uma expectativa de escalada nos custos assistenciais — o que afeta diretamente a acessibilidade financeira ao cuidado, tanto no setor público quanto privado.
Nos Estados Unidos, 73% da população relatou preocupação com os custos de saúde (KFF, 2023), e no Brasil, mais de 57% dos usuários de planos dizem que adiaram ou evitaram algum tipo de cuidado por motivos financeiros (Datafolha, 2023).
Entendendo a crise de custos e acessibilidade
Entre os principais fatores que impulsionam a elevação dos custos estão:
Despesas administrativas complexas;
Alta rotatividade de exames e procedimentos sem coordenação de cuidado;
Práticas de medicina defensiva;
Fragmentação da jornada do paciente;
Falta de tecnologia de estratificação de risco e prevenção populacional.
Essa crise impacta diretamente as empresas, que arcam com reajustes crescentes em seus contratos de saúde corporativa, e os beneficiários, que enfrentam coparticipações altas, redes limitadas e perda de acesso qualificado.
O papel da tecnologia na redução de custos e ampliação do acesso
A transformação digital da saúde é a chave para resolver o dilema da alta sinistralidade e baixa previsibilidade de custos. Ferramentas como:
Dispositivos vestíveis para monitoramento remoto;
Inteligência artificial preditiva em saúde corporativa;
Programas de bem-estar personalizados com base em dados reais;
Plataformas digitais de engajamento em saúde (com dashboards e analytics),
permitem às seguradoras, operadoras e empresas antecipar riscos, intervir precocemente e melhorar desfechos clínicos — reduzindo custos assistenciais e elevando o valor entregue aos beneficiários.
Estratégias para aumentar a acessibilidade com tecnologia
Organizações como a Axenya já implementam soluções que combinam dados clínicos, IA e cuidado coordenado, estruturando um modelo eficiente de gestão de saúde corporativa com foco em acessibilidade e impacto real. Algumas das estratégias viáveis incluem:
1. Prevenção personalizada baseada em dados
Campanhas e intervenções ajustadas ao perfil de risco, utilizando estratificação populacional com IA, evitando agravamentos e internações desnecessárias.
2. Planos flexíveis e centrados em valor
Modelos que recompensam comportamentos saudáveis, promovem cuidado preditivo e são adaptados à realidade de cada empresa.
3. Parcerias estratégicas com plataformas digitais
Alianças com provedores de tecnologia em saúde que garantem monitoramento em tempo real, atendimento remoto e telemedicina 3.0.
4. Engajamento e educação em saúde
Adoção de plataformas digitais gamificadas, conteúdos educativos e canais de apoio emocional, que aumentam a adesão a programas preventivos e reduzem sinistros.
5. Governança ética da IA em saúde
Transparência algorítmica, conformidade com a LGPD e uso ético de dados garantem confiança e resultados com segurança.
Conclusão: um novo modelo de saúde mais acessível e inteligente
O aumento contínuo dos custos de saúde exige uma resposta estruturada, baseada em tecnologia, dados e empatia. Com o uso de soluções digitais em saúde, é possível construir um novo ecossistema — mais acessível, eficiente e focado em resultados reais para empresas e pessoas.
A Axenya é parceira estratégica nesse movimento. Nossa plataforma combina monitoramento remoto, inteligência preditiva, cuidado coordenado e interoperabilidade para oferecer modelos de saúde corporativa acessíveis, inteligentes e personalizados.
A acessibilidade em saúde não é um luxo. É uma necessidade — e, com tecnologia e estratégia, é possível torná-la realidade.